中移在线服务有限公司（简称“中移在线”）是中国移动通信集团公司下属的专业化子公司, 成立于2014年10月。旨在成为中国移动全网集中服务的提供者、全网渠道运营的集中支撑者和全 网各类业务的后台集中处理者.把互联网热线等所有与客户接触点统一起来，成为现代服务业的平台。 面向未来,中移在线将以成为数字化服务的引领者为愿景,开拓创新、随需而变，依托中国移动长期与 8亿客户互动所积累的大数据资源，和线上线下服务入口资源，积极探索面向个人客户与政企客户的 在线服务之道。目前主要面向移动客户提供互联网服务、呼叫服务、电话营销及前台业务的集中化支撑服务。
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